Пожалуйста, авторизуйтесь на форуме, используя наиболее удобный для вас способ.
Авторизироваться через сайт
или
Войти через аккаунт на форуме
Авторизоваться
Авторизация  
and07335

Блокировка учетной записи

  • Винрейт: 1ББ/100
  • На сайте 3 года
  • 6 сообщений

Здравствуйте. С 1-го мая не могу войти в свой аккаунт.Система пишет "не правильное имя учетной записи старс или пароль". Я прекрасно помню свой пароль. Пробовал сбросить пароль, система не дает. По идее должно придти письмо с инструкциями как это сделать, но оно не приходит. Саппорт молчит. Вопрос. Если мою учетную запись заморозили, то должны ли мне сообщить об этом? по логике-длжны. Если уч. запись заблокирована, то при попытке входа должно появлятся сообщение об этом? Посоветуйте что мне делать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Винрейт: 38ББ/100
  • На сайте 9 месяцев
  • 88 сообщений

Да тут ждать нет смысла. Надо готовить письмо и начинать самому все. Обычно саппорт Poker Stars  сразу дает ответ и "обрисует" ситуацию. Если ошибка они устраняют сразу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Винрейт: 831ББ/100
  • На сайте 4 года
  • 3 560 сообщений

Привет! Да в теории должно быть сообщение, но по подобным вопросам нужно не гадать и писать в саппорт покер-рума.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Автор темы
    • Винрейт: 1ББ/100
    • На сайте 3 года
    • 6 сообщений

    В этом и есть проблема. Я пишу в саппорт и на русском, и на английском, а в ответ тишина.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на другие сайты

    Присоединяйтесь к обсуждению

    Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

    Гость
    Ответить в этой теме...

    ×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

      Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

    ×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

    ×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

    ×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

    Загрузка...
    Авторизация