Добро пожаловать на Форум школы покера - PekarStas.com

Рекомендуем пройти простую процедуру регистрации, чтобы иметь возможность принимать активное участие в жизни форума, комментировать и создавать новые топики.

Зарегистрированные пользователи не видят это сообщение :rolleyes:

kalina

Продвинутый пользователь
  • Публикации

    248
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя kalina

  1. да, я тоже читал на форумах, что не требуются документы. Да и знакомый спокойно ввел и вывел в течение суток без каких-либо проблем
  2. Мария, подскажите, а мне сегодня выведут на ВМЗ, если я запросил вывод вчера вечером? My account number: 2605123
  3. а историю рук за тот период мне никто не даст? в частности интересует тот подвисший анонимный стол
  4. вот-вот! и у меня такая фигня. Перед закрытием посмотрел баланс, закрыл зависший стол, деньги на баланс не вернулись. Я вообще прекратил играть в тот день, чтобы проследить. Деньги не вернулись. На следующий день с утра проверил - тоже нет. В истории транзакций тоже новых записей не появлялось. Написал на форум, но это было в пятницу, а там выходные, и Мария была в отъезде. Ну, я и продолжил играть - бонусы же надо отбивать и в гонке участвовать. Вообще очень неприятная ситуация с этими багами.
  5. Те 50 евро, за 22.03 были возвращены в тот же день. Это был с утра косяк, в районе 10:00 по МСК. А потом еще раз баг случился, уже в районе 23:26 МСК. я заметил, что один из столов подвис и на нем не сдают карты, хотя я и еще несколько игроков были не в сит-ауте. Специально проверил баланс до закрытия. Закрыл стол, деньги не вернулись на баланс. Там было в районе 80-90 евро.
  6. Да, блииинн! 24,03,19 вообще весь вечер рум косячил со своим атодокупом и невозвратом денег на баланс. А в конце, в районе 23:25 МСК, вообще рум закрылся прямо посреди раздачи, когда я баррелил велью-руку. Мария, проверьте, пожалуйста там всё. И тот случай за 22,03,19 около 23:26 МСК тоже. Спасибо.
  7. вывод средств qiwi

    Я службу поддержки потерял уже около года назад. Одна Мария работает. В онгеймовские времена можно было в любое время дня и ночи найти в лайве оператора, а сейчас я никого никогда поймать не могу.
  8. вывод средств qiwi

    Скорее всего, потому что выходные
  9. Мария, опять этот косяк. В районе 23:26 МСК я заметил, что один из столов подвис и на нем не сдают карты, хотя я и еще несколько игроков были не в сит-ауте. Специально проверил баланс до закрытия. Закрыл стол, деньги не вернулись на баланс. С этим надо уже что-то делать, я не могу постоянно следить за состоянием своего баланса.
  10. Спасибо
  11. Мария, сегодня утром, около 10,00 по МСК не вернулись деньги на счет после того, как я попытался сесть за стол и вылетела ошибка.
  12. Спасибо!
  13. Мария, вчера (15,03,2019) в районе 21-22 часов по Москве опять вылетала эта ошибка раз пять, а один стол вообще завис (я на нем как бы сидел, игра у меня не шла, но на самом деле там, как оказалось, ребята там рубились во всю). Можете проверить правильность расчета моего баланса в тот день? Спасибо!
  14. не, не надо всё окей! я вам доверяю)
  15. Мария, я не заглядывал в баланс с 1 марта. Я не могу быть уверенным, сколько именно у меня должно быть на балансе. Чтобы сделали проверку, мне нужно указать конкретный день, когда вылетала ошибка? или я могу попросить перепроверить мой баланс с 1 по 12 марта? И еще вопрос: из MPN вам отправляют списки сами или только по вашему запросу?
  16. да-да, и у меня
  17. тоже такие мысли возникают
  18. У меня может и все правильно с балансом, я не претендую пока ни на что. Просто беспокоят такие моменты, когда я могу неделю не следить за балансом, а там такие неприятные ситуации происходят. Одно дело, если вы самостоятельно эти косяки устраняете и возвращаете деньги, а другое - если только по запросу игрока. То есть деньги могут пропасть, я не узнаю об этом, промолчу, а через неделю буду думать, что так и надо.
  19. Меня тоже эта тема уже задолбала. Вылетает ошибка что-то типа невозможно докупиться "..external error.." и т.д. Раньше было так: если выйти из-за столов во время этой ошибки, то деньги на баланс не возвращались. Только потом, через день-два возвращали, и тогда во вкладке "Transactions" в личном кабинете появлялась запись "External deposit" с недостающей суммой. Сейчас же у меня таких записей давно не появлялось, хотя ошибка уже раза 2-3 выскакивала. Как уследить за балансом в таких ситуациях - хрен знает!
  20. О! Только что пришел кеш! Даже спрашивать не пришлось. Отправил все, что было: паспорт, права, карту, справку о составе и старую выписку. Взял количеством)
  21. Писать на support@redkings.com?
  22. А справка о составе семьи не подойдет?
  23. Мария, и у меня вопрос! Вчера запросил кеш-аут PW1980509. А меня просят в очередной раз верифицировать личность. Я уже лет 5-6 у вас играю практически без перерывов, уже два раза ее верифицировал, и вот опять. Причем кеш-аут там совсем маленький. И у вас четко написано: документы могут потребоваться при первом депозите или кеш-ауте, а у меня он уже далеко не первый. И способ вывода я уже давно не менял. И всё бы ничего, но просят подтвердить какую-то ерунду: Please also confirm to us your current Occupation/Salary. (как я подтвержу свою занятость или ЗП, если у меня их нет). Colour copy of a Utility Bill (Gas, Electricity, Telephone/Mobile Bill) or Credit Card's statement showing your name, address & date not older than 3 months. (Жилья лично у меня в собственности нет, и поэтому счетов на мое имя тоже нет). Выписку по карте - это надо уже в который раз ехать в банк, запрашивать ее, платить за нее деньги, а она действительна у вас только 3 месяца. Могу ли я фото/скан паспорта или водительского удостоверения, где указан мой адрес, прислать? Есть еще выписка о составе семьи из ЖЭСа. Да и вообще непонятно, зачем это все вам надо. Мария, буду благодарен, если поможете без лишних хлопот разобраться! Спасибо. My account number: 2605123 Transaction Reference Code: PW1980509
  24. 6. In order to qualify for the Bad Beat Jackpot, the players must lose in a hand where they hold a 4 of a kind Jacks, or a better hand. Наверное уже поменяли правила
  25. Спасибо, Мария! Оперативно порешали) только что пришли деньги